BUSINESS SOLUTION導入ソリューション
Datt japanの導入ソリューション
企業の成長において、業務の効率化や顧客対応の質向上は欠かせないテーマです。
当社では、こうした多様な課題に柔軟かつ的確に応えるため
- CS事業部（カスタマーサティスファクション）
- PS事業部（プロダクト＆サービス）
の2つの専門組織部署にて各ソリューションを展開しています。
CS事業部
顧客接点の最適化やサポート業務の品質向上を支援
PS事業部
業務改善やDXを実現するソフトウェア・システムの開発・提供を担う
お客様のニーズは一様ではありません。当社では 課題の本質を見極めたうえで最適な事業部が対応。場合によっては、両事業部が連携し、各専門性を掛け合わせたハイブリッド対応を行います。
私たちは「どうすればお客様のビジネスがより良くなるか」を最優先にお客様にとっての「スマートパートナー」として、現場起点で課題と向き合いお客様とともに成長し続けることこそ、私たちの喜びであり使命です。
DX支援（Digital Transformation Solutions）
DXによる社会課題の解決
デジタル技術と創造力で成長し続ける
当社は「クラウド」や「AI」などの最先端のIT技術を活用し、DXを推進することで
人手不足や長時間労働といった現代の社会課題の解決に取り組んでいます。
業務効率化（Operational Efficiency Solutions）
現場視点で課題を解決
当社が提供するBtoB向けのソリューションは、日々現場で発生する「ムダ・手間・属人化」を最小限に抑え、業務における生産性向上と現場のストレス軽減を最優先に開発されています。
エンターテイメント（Entertainment）
GAMEPACKシリーズ
かつてバンドルソフトとして親しまれていたゲームシリーズを、WebブラウザやPC、家庭用ゲーム機向けに再構築・リメイクしています。
新作タイトルの開発も検討されています。今後の展開にも、ぜひご期待ください。
BPOサービス（Business Process Outsourcing）
- カスタマーサポート
コールセンターの業務代行・コンサルティング業務などは、運用実績25年を誇ります。新規立ち上げから業務委託まで、貴社のニーズに合わせた柔軟なソリューションをご提案します。
- バックオフィス
専門BPO対応により、業務の標準化と品質の均一化が図れ、ミスの削減や業務の効率化、固定費の削減や人材不足への対応が可能となります。
医療・ヘルスケア（Healthcare Technologies）
医療・健康情報を中心とした受託開発
長年培ったノウハウを活かし 医療・健康情報を中心とした受託開発も行っております。データを活用したシステムの開発を行っております。機密性の高いデータの活用、管理システム開発もお任せください。
その他（Others）
CIM データ作成サービス
建設分野に関しては長年携わっており、3次元モデルデータ作成に関する総合代行サービスも行っております。3次元 / 4次元で可視化することにより品質・生産性の向上が期待されます。
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AI導入・業務改善・DX支援など、
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当社では、BPO・開発現場におけるAI活用やDX支援相談から、導入・運用まで一貫してサポートしています。「何から始めればよいかわからない」という段階でも大歓迎です。まずは課題や現状をお聞かせください。
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