OES業務効率化

現場視点で課題を解決

当社が提供するBtoB向けのソリューションは、日々現場で発生する「ムダ・手間・属人化」を最小限に抑え、業務における生産性向上と現場のストレス軽減を最優先に開発されています。
多くの企業が直面している課題となる「紙運用」「データ分散管理」「手動依存の作業」「報告・承認の煩雑さ」などに対して、実際の利用者=「現場の声」を起点に設計されたプロダクト群を紹介します。

PRODUCT

オペレーターを支える、顧客対応を“資産”にするシステム i-TDシステム・集計機能/
CTIアプリ(ソフトフォン)

  • コールセンター運用に必須な機能を全て兼ね備えるオールインワンシステム
  • 顧客情報、Voc データベース、 CTI連携機能などを搭載、品質向上を支援
  • ブラウザを利用したシステムの為、場所を選ばず、すぐに導入可能

離れた場所も、ひとつの手元で。 デジタルサイネージ管理システム

  • 全国に点在するサイネージを管理拠点から遠隔でコンテンツの更新、スケジュール設定が可能
  • 関連機器の電源のON/OFF制御などを行えるほか、全端末の稼働状況をリアルタイムに監視可
  • 異常検知時、アラートを即時送信する仕組みも搭載。トラブルの早期発見・対応を支援します

監視するだけじゃない。検知し、知らせ、守り抜く。 カメラ管理システム
「camera viewer」

  • IPカメラ・アナログカメラの両方に対応した、クラウド型の防犯カメラ管理システム
  • リアルタイムにライブ映像視聴可能で、録画映像はクラウドデータベースに常時保存
  • AIカメラ適応し、侵入検知、通過カウント、密集検知などの機能であらゆるニーズに対応

走るだけで、道路点検。 RoadSeeker

  • 車両に装着したカメラで走行中に道路を撮影し、映像をもとに後日点検を行うシステム
  • 現地作業は動画撮影のみで完了するため、作業時間や負担を大幅に削減可能
  • 映像活用により、従来の目視点検と比べて、点検精度も大きく向上

道路管理を「もっと」カンタンに。 Easy維~持~!

  • 写真撮影地点の現況や施工情報を迅速に連携できる道路維持管理情報システム
  • スムーズな情報伝達により、現場と事務所のコミュニケーションを最適化し、生産性を向上
  • 書類作成の効率化を支援し、インフラ維持に関わる日々の業務負担を軽減

CONTACT

当社では、BPO・開発現場におけるAI活用やDX支援相談から、導入・運用まで一貫してサポートしています。「何から始めればよいかわからない」という段階でも大歓迎です。まずは課題や現状をお聞かせください。

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